如何通过电子邮件来完成营销？

电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的通信方式，是互联网应用最广的服务，随着市场竞争日益激烈以及互联网红利逐渐消退，流量成本越来越贵，企业获客成本也越来越高，邮件营销作为一种低成本、覆盖面广、针对性强的营销方式很快获得更多企业的青睐，那么企业如何通过电子邮件来完成营销？

1. 建立用户生命周期框架

所有高质量的营销，都要把握用户节点，邮件营销也不例外的，最开始，为了了解用户，企业会收集一些用户信息，包括姓名、年龄、偏好等，但当企业要意识到，这些信息都是静态的，只代表客户当下的状态，而每个客户与企业的关系，都有一定的生命周期，对应不同的周期节点，企业要生产不一样的营销内容。所以建立用户生命周期正确的做法是通过用户管理平台收集用户信息，然后在Rushmail邮件营销平台可以建立不同的地址池，以最近的消费记录、消费频次、消费的金额这三个维度去划分用户所处于的生命周期阶段，按照不同节点给用户贴上标签，在获得一个静态的基本概况后，在每次邮件营销的活动开展之后，企业需要收集自己会员用户对你的邮件内容以及后来活动的反馈。

2. 有目的个性化推送

比如，在节假日来临之际给自己的老客户发送一封节日问候邮件，可以让老客户觉得备受关怀，并且企业可以利用一些专业的邮件群发工具，在邮件中加入一些个性化元素，为每个用户量身定制邮件内容，有利于提升老客户的好感度和信赖感，例如Rushmail邮件营销平台就支持自定义邮件变量，在邮件主题和邮件内容中都可以插入使用邮件变量。

3、新产品上线推送

当企业有新的产品上市例如电商平台新款服装上线，视频网站新剧上线，酒店行业新店开业等等，都可以给老客户发送新品上市邮件，告知老客户我们又推出了新的产品。同时在邮件中附带老客户专享优惠，利用新品来吸引老客户产生消费行为，有利于提升老客户的回购率。

4、电子期刊的推送

企业定期给老客户发送电子期刊，可以全方位多角度向客户介绍企业或产品，不仅达到了宣传推广的目的，也让老客户可以及时了解企业最新动态以及产品信息。同时企业通过电子期刊可以和老客户保持一定频率的联络，以此来增强企业和客户之间的粘性。

综上所述，互联网可能只是邮件营销的一个网络营销实现渠道，邮件营销可能更多的是被纳入市场营销规范类的标准体系中，无论是在线上还是线下，又想做客户关系维护，又想获取低成本高质量流量时，邮件营销一定占有一席之地，是企业多种营销方式中不可缺的营销方式，可以帮助企业降低营销成本。