Rushmail:邮件营销中销售类邮件处理方式

邮件营销的效果，一般最直接的判断方式就是邮件带来的转化量，邮件的转化率决定了邮件营销效果的好坏，其中主要的标准是由客户注册邮件、产品购买、邮件点击等方式组成的。今天Rushmail给大家带来了关于销售类的邮件的处理方式，如何帮助企业建立高转化率的销售类邮件，提高营销效果以及潜在客户的转化率。

（一）、问题解答式邮件

一般情况下，有不少的客户都会对企业的产品一知半解，这时候就需要在他们准备购买产品之前，给你的潜在客户发送关于自家产品功能或者服务的问题解答。让客户更透彻的了解产品的用途。

具体可以收集潜在客户的疑惑或者问题，在其他部门的帮助下给出相应的答案，将答案整理之后，分别放在几个邮件当中，使用群发平台，例如：利用Rushmail邮件群发平台将客户进行分类，进行个性化的邮件群发，给提出疑惑或者问题的潜在客户邮箱，发送相应的问题解答的邮件，让潜在客户感受到，企业有为他的问题进行专门的解答，大大增加了潜在客户对企业的信任。

（二）、心理暗示类邮件

通过心理暗示邮件，不断提醒潜在客户，不过不尽快购买产品的话，就造成什么样的影响，而解决的方法就是购买你的产品或者服务。因为人们通常都会给自己一种心理暗示，比如潜在客户如果不想购买你家的产品，会给自己找到各种各样的理由，来说服自己暂时不需要这产品。

对于邮件内容：

1. 例举出自家产品能解决什么问题；

2. 找到客户的痛点；

3. 购买后能解决客户的问题。

这样可以给客户发送暗示类邮件，不购买产品就会对生活造成一定的影响，促进了潜在客户的购买决心。

（三）、消除担心类邮件

一般对客户来说，总是会担心购买产品之后，对于产品的质量、性价比、价格等等方面的因素考虑，就处于一个焦虑并且观望的状态，这时候就要告诉客户，关于产品质量等方面进行一个详细的介绍，消除客户的认知障碍，并且制作个性化的邮件，让客户逐渐对产品充满信任。

（四）、沟通交流类邮件

想要把产品顺利的卖给客户，保持不断的沟通是必不可少的，因为通过交流，除了促进客户的关系之外，还可以消除客户的疑惑、顾虑等等因素，有更多的机会说服客户去购买产品。

通过邮件交流，例如给客户发送：“咱们这边的产品是否对您有帮助？”之类的问题，给予个性化的回答，并且在邮件中，可以告诉客户一些关于产品的使用指南等等信息，并且想要知道更多，可以通过邮箱留下联系方式与我们这边联系，大大增加了邮件营销的转化率。

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