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  • Rushmail:B2B与B2C邮件营销方式的差别

    Rushmail:B2B与B2C邮件营销方式的差别

     在邮件营销过程中,是否有留意这封营销邮件是发给谁,是B2B用户还是B2C用户?B2B是指商家出售商品给企业或商家,B2C是指商家出售商品给个人消费者,那么营销邮件中的B2BB2C有什么差别呢,下面Rushmail给大家详细讲解一下。

    (一)、营销邮件的长度

    首先,在邮件营销中B端客户与C端客户,所发送邮件长度是有很大的差别,通常B端客户的邮件要比C端客户的短,因为这是根据B端客户所处的环境而变化的,B端客户每天都有着大量工作和市场需要完成,更注重邮件背后想要达到的目的。

    如果B端客户收到一封很有趣的故事类型的营销邮件,浏览了一下邮件长度,发现需要花费很长时间去查看邮件,那么会觉得这只是一封普通邮件,迫于工作忙碌的原因放弃阅读,从而影响营销邮件的效果。所以,面对B端客户时,在群发邮件时,最好适当精简你的邮件内容,让B端客户一眼就能了解这封邮件营销的本质。

    (二)、营销邮件的内容

    由于B端客户的销售周期远长于C端客户,并且因为B端客户的对象对企业商务人士,大多数只会对自己行业领域相关的感兴趣,因此可以提供与商务人士相关的非卖品,比如:电子书籍、图表报告、案例等,与B端客户建立起长期的联系,因为B端客户邮件营销的最终目的为了要到对方的联系方式,与客户进行面对面或电话沟通交流。

    C端客户,一般都是使用吸引和刺激客户注意邮件,并进行购买,那么意味着C端客户的邮件大多数都是以促销活动、优惠活动、优惠券等方面,刺激客户购买产品。

    (三)、营销邮件的发送时机

    B端客户大多数在早上和下午开始上班的时间段比较忙碌,所以在中午或者下班前发送营销邮件效果可能会好很多,而C端客户则大多数都是在非工作时间查看个人邮件,所以晚上的时候进行邮件群发效果会好很多。

    掌握邮件群发发送时机后,可以利用Rushmail邮件平台定时发送功能,将邮件设定好群发时间,平台自动在指定时间进行邮件发送,很大程度避免营销人员因某些因素导致没有在指定时间群发邮件,保证了邮件能及时送达到对方邮件,能提高邮件的营销效果。

    以上几点面对B2BB2C用户的邮件营销不同点,在制定邮件营销方案时需考虑进去。但有一点是B2BB2C邮件营销都共同拥有的,也是邮件营销是否成功的关键,就是要深刻了解客户需要什么花时间了解客户的需求就可以达到邮件营销效果最大化。

    更多资讯可以登陆Rushmail的官方网站:www.rushmail.com或者扫描下方二维码关注Rushmail微信公众号